5. Folgen des Widerrufs

Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren

und ggf. gezogene Nutzungen (z. B. Zinsen) herauszugeben. Können Sie uns die empfangene Leistung ganz oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand (Garantiesiegel beschädigt) zurückgewähren, müssen Sie uns insoweit ggf. Wertersatz leisten. Bei der Überlassung von Sachen gilt dies nicht, wenn die Verschlechterung der Sache ausschließlich auf deren Prüfung - wie sie Ihnen etwa im Ladengeschäft möglich gewesen wäre - zurückzuführen ist. Im Übrigen können Sie die Pflicht zum Wertersatz für eine durch die bestimmungsgemäße Ingebrauchnahme der Sache entstandene Verschlechterung vermeiden, indem Sie die Sache nicht wie Ihr Eigentum in Gebrauch nehmen und alles unterlassen, was deren Wert beeinträchtigt. Paketversandfähige Sachen sind auf unsere Gefahr zurückzusenden. Sie haben die Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht und wenn der Preis der zurückzusendenden Sache einen Betrag von 40 Euro nicht übersteigt oder wenn Sie bei einem höheren Preis der Sache zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht die Gegenleistung oder eine vertraglich vereinbarte Teilzahlung erbracht haben. Anderenfalls ist die Rücksendung für Sie kostenfrei. Nicht paketversandfähige Sachen werden bei Ihnen abgeholt. Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen innerhalb von 30 Tagen erfüllt werden. Die Frist beginnt für Sie mit der Absendung Ihrer Widerrufserklärung oder der Sache, für uns mit deren Empfang.

6. Zahlung

Zahlung erfolgt wahlweise per Vorauskasse, Nachnahme bzw. PayPal (Eine Lieferung ins Ausland ist NUR per Vorauskasse möglich). Die Bezahlung durch Senden von Bargeld oder Schecks ist nicht möglich. Wir schließen eine Haftung bei Verlust aus. Zahlung per EC- oder Kreditkarte ist leider nicht möglich. Alle angegebene Preise sind Endpreise (incl. 19% MwSt) zzgl. Liefer- bzw. Versandkosten.

7. Versandkosten

Der Versand eines PAMA-VAC Paketes beträgt pauschal 10,00EUR (die PVC-Rohre zusätzlich 10,00EUR).

Falls Versand per Nachnahme erwünscht ist (nur innerhalb Deutschlands möglich), werden zusätzlich 10,00EUR Nachnahmegebühr berechnet. In Ausnahmefällen müssen wir eine höhere Pauschale in Rechnung stellen (z.B. Inselzuschlag).

Diese wird entsprechend ausgewiesen.

8. Lieferung und Lieferzeit

Die Lieferzeit beträgt in der Regel vier bis sechs Werktage, wofür jedoch keine Gewähr übernommen werden kann. Falls sich die Lieferung verzögert, werden wir den Kunden darüber informieren. Bei Vorauskasse wird die Ware erst nach Zahlungseingang versandt.

9. Transportschäden

Trotz sorgfältiger Verpackung können Transportschäden auftreten. Bitte überprüfen Sie daher die gelieferte Ware sofort auf Schaden. Vermerken Sie eventuelle Schäden und lassen Sie den Schaden vom Fahrer quittieren. Bitte informieren Sie uns sofort, möglichst mit Bild per eMail oder Fax. Schäden, die später als drei Tage nach Lieferdatum reklamiert werden, werden von uns ausnahmslos nicht akzeptiert.

10. Datenschutz

Wir verwenden die von Ihnen mitgeteilten Daten ausschließlich zur Erfüllung und Abwicklung Ihrer Bestellung. Ihre Daten werden strikt unter Berücksichtigung des Bundesdatenschutzgesetzes (BDSG) sowie dem Telemediengesetz (TMG) behandelt. Wir geben Ihre personenbezogenen Daten einschließlich Ihrer Adresse und E-Mail-Adresse nicht ohne Ihre ausdrückliche und jederzeit widerrufliche Einwilligung an Dritte weiter. Ausgenommen hiervon sind unsere Dienstleistungspartner, die zur Bestellabwicklung die Übermittlung von Daten benötigen (z.B. das mit der Lieferung beauftragte Versandunternehmen und das mit der Zahlungsabwicklung beauftragte Kreditinstitut). In diesen Fällen beschränkt sich der Umfang der übermittelten Daten jedoch nur auf das erforderliche Minimum. Wir sichern unsere Website und sonstigen Systeme durch technische und organisatorische Maßnahmen gegen Verlust, Zerstörung, Zugriff, Veränderung oder Verbreitung Ihrer Daten durch unbefugte Personen. Ihre Bestelldaten werden per SSL-Verschlüsselung übertragen (TLS 1.0, RC4 mit 128 Bit Verschlüsselung (Hoch); RSA, 1024 Bit Austausch). Nach dem Bundesdatenschutzgesetz haben Sie ein Recht auf unentgeltliche Auskunft über Ihre gespeicherten Daten sowie gegebenenfalls ein Recht auf Berichtigung, Sperrung oder Löschung dieser Daten. Bei Fragen zur Erhebung, Verarbeitung oder Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten, bei Auskünften, Berichtigung, Sperrung oder Löschung von Daten, wenden Sie sich bitte über unser Kontaktformular an uns oder übersenden Ihr Anliegen per Post oder Telefax.

11. Garantie

Die Garantie läuft 24 Monate (Kaufbeleg ist vorzulegen). Während der Garantie werden Mängel an den Geräten unentgeltlich beseitigt. Bei gewerblicher Nutzung (z.B. in Hotels) oder bei Gemeinschaftsnutzung durch mehrere Haushalte, beträgt die Garantie 12 Monate. Ausgeschlossen sind: Normale Abnutzung, vorsätzliche oder fahrlässige Beschädigung, Schaden, die durch Nichtbeachtung der Gebrauchsanweisung, unsachgemäße Installation entstehen, Schaden aufgrund von chemischer bzw. elektrothermischer Einwirkung oder durch sonstige anormale Umweltbedingungen. Wir erbringen auch dann keine Leistungen, wenn von nicht ermächtigen Personen am Gerät Arbeiten vorgenommen oder Teile fremder Herkunft verwendet wurden.

12. Hilfe bei der Planung von PAMA-VAC Zentralstaubsaugersystemen

Wir beantworten gerne und jederzeit telefonisch Fragen zu unseren Produkten. Falls Sie darüber hinaus Hilfe bei der Planung Ihres PAMA-VAC Zentralstaubsaugersystems benötigen, erstellen wir Ihnen gerne ein unverbindliches Angebot incl. Berechnung der Länge und des optimalen Verlaufs der PVC-Rohre und Auswahl der geeigneten PAMA-VAC Zentraleinheit. Hierzu schicken Sie uns bitte die Grundrisse Ihres Hauses entweder per Post an PAMA-VAC Zentralstaubsauger, Spitzmühler Str. 8, D-12685 Berlin, per Fax an 030-36462444 oder per E-Mail an office@pamavac.de.

Vielen Dank für Ihr Vertrauen.
Stand 01/2011